メールご利用時の注意事項
●ご注意●
※御見積り送信後、すぐに確認メール(自動返信)が届きます。
確認メールが届かない場合、メールアドレスの誤入力や配信トラブルが考えられますので、必ずa.t.contents0715@gmail.comまでご連絡をお願いいたします。
携帯メール・フリーメールにて御見積送信・お問い合わせされる方
以下のような、フリーメールアドレスや携帯電話のアドレスをご利用されている場合、当方からの見積確認メールや商品納品メールが届かないことがあります。
御見積・お問い合わせの前に、必ず『迷惑メール設定』『受信拒否設定』『指定ドメイン受信設定』などの設定内容を確認し、当方からのメール(ドメインはgmail.comです)が受信できる状態にしてください。
※携帯メール
・docomo:@docomo.ne.jp
・au:@ezweb.ne.jp / @au.com
・SoftBank:@softbank.ne.jp / @i.sftbank.jp など
※フリーメール
・Yahoo!メール:@yahoo.co.jp
・GMail:@gmail.com
・Outlook.com(旧名称:Hotmail):@outlook.jp / @outlook.com / @hotmail.co.jp / @live.jp など
一部の携帯キャリアやフリーメールでは、ご自身で設定変更等を行っていない場合でも自動的にPCメールやURL付のメールを迷惑メールと判断し、迷惑メールフォルダに振り分けることがあります。
必ずご自身でドメイン『gmail.com』からのメールが受信可能な状態に設定をお願いいたします。
「自動返信メール」が届かない方
迷惑メールのフォルダに振り分けられていませんか?
当方から送信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。
お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合もあります。
ドメイン指定受信の設定をしていませんか?
ドメイン指定受信の設定を確認し、gmail.comからのメールを受け取るように設定してください。
なお、ドメイン指定受信をされていた場合は、御見積確認メールなどを再送いたしますのでご連絡お願いいたします。
サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?
特にPCメールの場合、受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合があります。
なお、メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除し、ご連絡お願いいたします。ご注文確認メールなどを再送いたします。
メールアドレスを間違って入力していませんか?
カンマ(,)や、ドット(.)、全角(a、1)と半角(a、1)など入力の間違いはありませんか?
なお、メールアドレスを間違って入力していた場合は、正しいメールアドレスをお知らせください。ご注文確認メールなどを再送いたします。
※御見積り送信後、すぐに確認メール(自動返信)が届きます。
確認メールが届かない場合、メールアドレスの誤入力や配信トラブルが考えられますので、必ずa.t.contents0715@gmail.comまでご連絡をお願いいたします。
以上